- Introduzione
Lo scopo del presente documento è quello di regolamentare i TERMINI E/O CONDIZIONI GENERALI
dei servizi di Prenotazione e Pre-Prenotazione online (di seguito, e in modo intercambiabile, servizi di
Prenotazione e Pre-Prenotazione online oppure Servizi) di Visitalemarche.it di Daniele
Sabbatini (cod. fisc. SBBDNL78A31H211L), con sede in Via Castelfidardo, 22 62019 Recanati (MC) –
e-mail: info@visitalemarche.it.
I termini “Voi/Tu” e “Utente” sono qui utilizzati in riferimento a qualsiasi individuo e/o entità che per
qualsiasi ragione acceda a https://visitalemarche.it/o usufruisca dei servizi.
L’uso di questi servizi implica l’accettazione piena e incondizionata e la validità di tutte e tutte le
Condizioni Generali e / o Condizioni – che sono considerate automaticamente incorporate nel contratto
stipulato con Visitalemarche.it, senza la necessità della tua trascrizione scritta nello stesso – incluso nell’ultima
versione delle presenti Condizioni Generali e / o Condizioni. - UTILIZZO DEI SERVIZI PRENOTAZIONE ONLINE
a. Lo scopo dei Servizi di Prenotazione online è la prenotazione di una camera presso Visitalemarche.it. L’utilizzo di tali servizi presuppone l’accettazione piena e incondizionata e la validità di
tutti i singoli termini e/o condizioni generali, che saranno considerati come automaticamente incorporati
nell’accordo siglato con Visitalemarche.it senza che si renda qui necessaria una loro
trascrizione scritta, inclusi nella versione più aggiornata di questi termini e/o condizioni.
b. Procedura del contratto: Quando l’utente utilizza questo servizio, riceverà una conferma tramite e-
mail che include la conferma che l’ordine di acquisto del cliente è sottoposto al procedimento di
conferma. La prenotazione viene considerata confermata solo dopo aver ricevuto una caparra del 30%
a garanzia, in seguito alla quale invieremo la conferma definitiva.
In alternativa alla carta di credito o al conto PayPal è possibile effettuare un bonifico bancario al
momento della prenotazione pari al 30% dell’importo del soggiorno per soggiorni uguali o superiori alle
due notti.
NOTA BENE: Bonifici sotto data (vicino alla data di arrivo o partenza) non sono ammessi.
Se l’utente è già cliente, una volta corrisposta la somma relativa alla Prenotazione riceverà un’e-mail di
conferma che varrà come prova della prenotazione stessa. Il nome del titolare della carta di credito
deve corrispondere al nome dell’ospite che soggiorna nella struttura. Al momento del check-in verrà
richiesta la carta di credito usata per effettuare la prenotazione per verificarne i dettagli. Il titolare della
carta di credito deve essere presente al momento del check-in.
c. Garanzia: La prenotazione è confermata e garantita per tutta la notte mediante carta di credito. Se il
cliente non si presenta, senza previa notifica, sarà addebitato il costo della prima notte (IVA e tasse
incluse). In caso di cancellazione il giorno di arrivo o mancata presentazione verrà addebitato l’intero
importo del soggiorno.
d. Cessazione dell’accordo o annullamento di una prenotazione: La carta di credito è solo una
garanzia. Una cancellazione della prenotazione da parte dell’utente non implicherà addebiti per
cancellazione anticipata, a condizione che ciò avvenga prima dei 21 giorni dall’arrivo – in caso di
cancellazioni tardive fino al giorno precedente l’arrivo verrà trattenuto l’importo versato:
• Il 30% dell’importo del soggiorno per soggiorni uguali o superiori alle tre notti.
• Il 50% dell’importo del soggiorno per soggiorni di 2 notti.
In caso di cancellazione il giorno di arrivo o mancata presentazione verrà addebitato l’intero importo del
soggiorno.
Per tutti gli altri periodi: nessuna penalità per cancellazioni prima delle 48 ore dall’arrivo – in caso di
cancellazioni tardive fino al giorno precedente l’arrivo verrà trattenuto l’importo di
una notte – in caso di cancellazione il giorno di arrivo o mancata presentazione verrà addebitato l’intero
importo del soggiorno.
In caso di NON RIMBORSABILE l’importo versato in fase di prenotazione verrà interamente perso.
e. Norme sui minori.
I minori, di età inferiore ai 18 anni, che soggiornano presso Visitalemarche.it devono essere accompagnati dai loro genitori, insegnanti o altri adulti debitamente autorizzati. Lo staff di Visitalemarche.it potrà richiedere la documentazione atta a identificare adulti quali i genitori/gli insegnanti come persone autorizzate.
f. Tariffe a camera e a notte
Le tariffe sono valide solo in forma scritta e solo per il periodo indicato. Visitalemarche.it si riserva il diritto di modificare tali prezzi senza preavviso laddove sussistano ragioni giustificabili.
g. Prezzi: I prezzi mostrati al momento della prenotazione includono l’IVA (o tassa equivalente) secondo
l’aliquota in vigore.
2.2. L’utente si impegna ad avvalersi dei servizi in conformità alla Legge, alla decenza, alla rispettabilità
e all’ordine pubblico, nonché a quanto sancito nei presenti Termini e/o Condizioni generali. Di
conseguenza, l’utente ha l’obbligo di astenersi dall’utilizzo di tali servizi con finalità ed effetti illeciti e/o
contrari a quanto stabilito in questi Termini e Condizioni generali, in un modo che possa risultare lesivo
dei diritti e/o degli interessi di terzi o che possa in alcun modo nuocere a Visitalemarche.it e/o
alla sua immagine o ai suoi servizi.
2.3 Per una maggiore agilità e nell’interesse dei propri utenti, Visitalemarche.it potrà modificare
unilateralmente e in qualsiasi momento senza preavviso i servizi forniti o le condizioni operative o
tecniche, nonché le condizioni d’uso dei servizi.
- DIRITTO DI MODIFICARE I TERMINI E/O LE CONDIZIONI GENERALI
Visitalemarche.it si riserva il diritto di modificare Termini e/o Condizioni Generali, informando gli
utenti in merito tramite https://visitalemarche.it/ - ESCLUSIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ
4.1Visitalemarche.it NON GARANTISCE L’AFFIDABILITÀ, LA DISPONIBILITÀ O LA CONTINUITÀ DEI SERVIZI OFFERTI ALL’UTENTE E, DI CONSEGUENZA, ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI DANNI DOVUTI A MANCANZA DI DISPONIBILITÀ, AFFIDABILITÀ O CONTINUITÀ DEL SUO SITO WEB O DEI SUOI SERVIZI, TUTTAVIA CERCHERÀ DI AGEVOLARE, NELLA MISURA DELLE PROPRIE CAPACITÀ, IL SUPPORTO TECNICO PER LA PERSONA IN QUESTIONE E PROVERÀ A RIMEDIARE IMMEDIATAMENTE A EVENTUALI INTERRUZIONI DEI SERVIZI, ATTUANDO MISURE ALTERNATIVE NELL’AMBITO DELLE PROPRIE CAPACITÀ.
4.2 Visitalemarche.it NON ACCETTA DI CONTROLLARE E NON DISPONE DI UN CONTROLLO PRECEDENTE SU VIRUS O ELEMENTI, NELL’AMBITO DEI PROPRI CONTENUTI, CHE POTREBBERO ALTERARE SOFTWARE O HARDWARE DELL’UTENTE O DELLE PERSONE CHE VISITANO LE PAGINE WEB E PERTANTO NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI DI ALCUN TIPO CHE NE POSSANO DERIVARE.
4.3 NEL CASO IN CUI, NONOSTANTE GLI SFORZI PER OPERARE CON LA DEBITA CURA E LUNGIMIRANZA, Visitalemarche.it NON SIA IN GRADO DI OFFRIRE LE CAMERE PRENOTATE PER MOTIVI NON IMPUTABILI A Visitalemarche.it, O IN CUI SIA IMPOSSIBILE OFFRIRE I SERVIZI IN CONFORMITÀ AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI CONCORDATE, Visitalemarche.it OFFRIRÀ ALL’UTENTE LA POSSIBILITÀ DI SCEGLIERE TRA UN RIMBORSO DELL’IMPORTO TOTALE CORRISPOSTO E LA SOSTITUZIONE CON ALTRE CAMERE DI CATEGORIA E QUALITÀ PARAGONABILE. SE IL SERVIZIO RISULTANTE DALLA SOSTITUZIONE DOVESSE ESSERE DI CATEGORIA O QUALITÀ INFERIORE, Visitalemarche.it È OBBLIGATA A CORRISPONDERE LA DIFFERENZA.
- DIRITTO DI TUTELARE I TERMINI E/O LE CONDIZIONI GENERALI
Nel caso in cui parte di quanto previsto da questi Termini e/o Condizioni generali fosse dichiarata nulla, inattuabile o inapplicabile, le restanti Condizioni resteranno inalterate secondo i termini concordati. Visitalemarche.it si impegna a sostituire la disposizione in questione rispettando il più possibile l’intento inizialmente perseguito dalle parti.
NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO POTRÀ INCIDERE IN ALCUN MODO SULLE NORME VIGENTI IN RELAZIONE AI CONSUMATORI. SE NON SIETE UN CONSUMATORE, RINUNCIATE ESPRESSAMENTE AL VOSTRO DIRITTO DI ABBANDONO. - LEGGI APPLICABILI E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Questi Termini e/o Condizioni generali sono retti secondo le leggi italiane. Per la composizione di eventuali controversie che possano derivare in relazione alla loro validità, esecuzione, conformità o risoluzione, totale o parziale, Visitalemarche.it e l’utente, rinunciando espressamente alle proprie sedi difensive o a qualsiasi altra sede competente, concordano di ottemperare alla giurisdizione delle Corti e dei Tribunali della città di Macerata. Il presente contratto costituisce l’accordo totale e completo tra Visitalemarche.it e l’utente, e sostituisce tutti i patti, gli impegni, le dichiarazioni e gli accordi precedenti, scritti o orali, esistenti in precedenza tra entrambe le parti.
In ogni caso, eventuali controversie derivanti dalla fornitura di servizi presso Visitalemarche.it in cui soggiorna l’utente saranno presentate ai Tribunali del consumatore.